【内容简介】

会说话 、会办事、你的人格魅力将得到提升，不会说话、不会办事、可能麻烦重重。……说话有力量，办事有章法，做人有格局……

【目录】

第一章  随机应变，轻松化解困境

第二章  巧妙批评，良药也不苦口

第三章  把握先机，占据主导位置

第四章  不吝赞美，赢得良好人际关系

第五章  跟谁都能聊得来

第六章  镇定自信，语言充满魅力

本馆索书号：C912.1/93